Informazioni generali S.R. Servicess.n.c. ha sede in Via Monte Rosa 13/5 Genova, partita Iva 01403010992 ed
è titolare del sito www.srservicesge.it e vende sia ai clienti privati che ai possessori di partita iva le presenti condizioni di vendita possono essere modificate senza alcun preavviso.
Certificazioni
S.R. Services s.n.c. utilizza selezionate materie prime assistite da indicazioni di durata ed utilizzo fornite dalle singole aziende produttrici. Nell'eventualità di mancati idonei funzionamenti, il cliente dovrà presentare la fattura d'acquisto del prodotto.
Ordini Non vi è alcunminimo di ordine i prezzi esposti sono iva esclusa.
Prodotti con stampa da file (da tuo file, da nostro file, o ristampa di un file già in nostro possesso) In caso di stampa da tuo file: i file dovranno essere preparati con i parametri richiesti nelle pagine dei prodotti o nei link alla preparazione del file pubblicati nelle pagine dei prodotti . Dopo la nostra conferma d'ordine all'atto dell'inizio della preparazione effettiva
del lavoro dato che comunque all'atto delle vostre richieste di preventivo oppure di richieste da moduli viene data una controllata superficiale al file per veloccizzare il più possibile le richieste,se eventualmente constateremo che i file non sono stati riprodotti come indicato sul nostro sito web vi sarà reso noto In caso di stampa da nostro file :dovrai comunque allegare alla richiesta di tramite il modulo un bozzetto indicativo della grafica da stampare, nei formati più comuni se preferisci e ti viene più semplice puoi realizzarlo anche manualmente e allegarlo nelle richieste di preventivo oppure inviarlo via fax (010871090). oppure in alternativa descrivere la lavorazione in maniera comprensibile, L'eventuale lavorazione grafica inizia solo ed esclusivamente alla ricezione del pagamento, eventuali lavorazioni da noi preparate rimangono comunque di nostra proprietà, e disponibili quindi per altre lavorazioni. Infine le lavorazioni richieste con stampa da nostro file non possono rientrare nei prodotti in offerta speciale presenti sul nostro sito salvo nostra disdetta. In caso di richiesta di stampa da nostro file i tempi di consegna saranno da considerarsi leggermente più lunghi. Dopo la ricezione del pagamento riceverai appena possibile (il tempo di relizzare oppure ottimizzare il tuo file) una bozza preparata in base al tuo bozzetto più o meno accurata, a tal punto potrai chiedere eventuali modifiche, in caso di approvazione completeremo il file e ti inviremo il file finito attenderemo quindi il tuo benestare per procedere con la stampa. Scontistiche per prodotti con stampa da file(da vostra realizzazione da nostra realizzazione da file già stampati presso il nostro service)
Prezzi
Tutti I prezzi si intendono di norma iva e trasporto esclusi
Tempi di lavorazione I tempi di lavorazione indicati sul sito rappresentano il tempo normalmente richiesto per l'espletamento del lavoro e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di S.R. Services s.n.c.
I tempi di lavorazione non comprendono il Sabato, la Domenica e i giorni di festività Nazionali e della città di Genova
Le lavorazioni normalmente iniziano dopo 24 ore dal momento che riceverai la nostra accettazione dell'ordine in quanto in tale arco di tempo l'attrezzatura ed il personale sono impegnati per altre lavorazioni, comunque se sarà possibile eventualmente avvieremo la lavorazione. In alcuni casi e solo per nostra decisione, se la merce è pronta prima del tempo previsto specificato nella pagina/e del prodotto o dei prodotti in ordinazione sarà inviata anticipatamente. Ebbene sempre e comunque fare fede a alle tempistische di lavorazione proposte nei prodoti sul nostro sito web. Inoltre non si accettano ordinazioni con data imposta dal cliente, anche se tale data rientra benissimo frà i tempi di lavorazione + i tempi di consegna della spedizione, in ogni caso se ci sono delle date prefissate per la ricezione della merce, queste vanno indicate all'atto della compilazione dei moduli, se non saremo in grado di soddisfare la vostra richiesta vi sarà reso noto.
I tempi di lavorazione non comprendono ovviamente i tempi di trasporto
N.B. in caso di ordine via email oppure di preventivo e succesivo ordine via email (quindi per tutti gli ordini che non transitano dai i form
e dal carrello potrebbe essere necessario un tempo di lavorazione dei prodotti leggermente più lungo, in quanto in questo modo
vengono eliminate alcune procedure automatiche interne.
Trasporti costi e le tempistiche
Raccomandata 1
fino a 250 grammi di peso spessore massimo 5cm dimensione massima cm. 25 x35 spedizione 7,50 iva compresa
(il costo comprende la spesa dell'imballo)
recapito 1 giorno
Raccomandata 1 oltre a 250 grammi di peso fino a 1 kg di spessore massimo 5cm dimensione massima cm. 25 x35 euro 10,50 iva compresa
(il costo comprende la spesa dell'imballo) recapito 1 giorno
Posta celere 1 plus Fino a 3Kg dimensioni massime totali dei 3 lati 80 cm. 15,00 iva compresa
(il costo comprende la spesa dell'imballo) recapito 1 giorno
Pacco celere1 plus dimensioni massime totali dei tre lati cm. 150 di cui un lato non deve essere più lungo di un metro
dai 0 a 3 kg euro 18.00 iva compresa (il costo comprende la spesa dell'imballo)
3-15 kg euro 22,20 iva compresa (il costo comprende la spesa dell'imballo)
15-30 kg euro 24,60 iva compresa (il costo comprende la spesa dell'imballo)
recapito 1 giorni
Reso merce non conforme a quanto richiesto
La S.R. Services s.n.c. accetta i resi merce non conformi all' ordine chiamando il seguente numero di telefono 010871090 dalle ore 8,30 alle ore 17,30 escluso il sabato e i giorni festivi e vi guiderà nella procedura di restituzione della merce in questione. I prodotti dovranno essere restituiti ben confezionati così come sono stati ricevuti.
Merce difettosa oppure non funzionante
Qualora gli oggetti posti in vendita, risultassero non funzionanti o mancanti di pezzi o comunque difettosi vi preghiamo di darcene notizia al seguente numero di telefono 010871090 dalle ore 8,30 alle ore 17,30 escluso il sabato e i giorni festivi, entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento e provvederemo alla sostituzione degli oggetti in questione. Dato che in tutte le pagine del sito ad esclusione del disegno online è presente la richiesta campioni da noi inviati gratuitamente, se riscontrete il malfunzionamento del materiale che avete acquistato non ne risponderemo se non ne avrete richiesto prima un campione, le richieste di campione possono essere fatte solo ed
esclusivamente tramite l'apposito form
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Controversie
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